Funded by the European Union. Views and opinions expressed are however those of the author(s) only and do not necessarily reflect those of the European Union or the European Education and Culture Executive Agency (EACEA). Neither the European Union nor EACEA can be held responsible for them. Project number: 2023-1-NL01-KA220-HED-000155675. Automatisering Het computersysteem automatiseert taken die normaal menselijke tussenkomst vereisen. Door repetitieve taken zoals roosteren, aanwezigheid en inschrijving te automatiseren, kunnen scholen en docenten tijd vrijmaken voor meer zinvolle interacties met studenten (Europese Commissie, 2022). Vertekening (Bias) Vertekening is de vooringenomenheid voor of tegen iets die zich in AI-systemen op verschillende manieren kan manifesteren. Datagestuurde AI, vaak opgebouwd met behulp van machine learning, kan vooroordelen overnemen die aanwezig zijn in de trainingsdata. Logica-gebaseerde AI, zoals op regels gebaseerde systemen, kan de vooroordelen weerspiegelen van de kennisingenieur die de regels definieert. Vertekening is niet altijd schadelijk; het kan in bepaalde contexten nuttig zijn. Echter, wanneer het leidt tot discriminerende of oneerlijke uitkomsten, is het een punt van zorg. Het kan onbedoeld ontstaan, door beperkte blootstelling aan diverse situaties, of opzettelijk, als het is ontworpen om een specifieke groep te bevoordelen. (Europese Commissie, 2022) Chatbots Chatbots, vaak dialoogsysteem of conversatieagenten genoemd, zijn programma's die communiceren met mensen via tekst of spraakopdrachten op een manier die menselijke gesprekken nabootst (Europese Commissie, 2022). Ze worden steeds vaker gebruikt in het hoger onderwijs door middel van verschillende AI-technologieën. Hun kracht ligt in hun vermogen om gebruikers in een natuurlijke, conversatietoon te betrekken. Zo heeft de Georgia State University een tekstgebaseerde chatbot genaamd "Pounce" geïmplementeerd om studenten te helpen met taken zoals inschrijving, toelating, financiële hulp en andere administratieve processen. (Akgun & Greenhow, 2021)
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=